ホスト 幹部の苦悩【巨塔 第31話】 

ホスト 幹部の苦悩

ホスト 幹部の苦悩 ──数字の先に残ったもの

「今月の指名、俺がトップ……。だけど、笑えないな」

営業後の控室で、ユウトは売上表を見つめながらつぶやいた。
誰もいないフロアに、遠くのBGMとグラスを拭く音だけが響く。

幹部に昇格してから半年。
ナンバーは落ちず、指名も維持している。
けれども、心のどこかに空虚さが広がっていた。

なぜなら、レンが去り、リュウガもいないからだ。
“対等に話せる存在”は、もう店からすっかり消えてしまった。

その代わりに増えたのは、妙な距離感。
後輩は必要以上に敬語を徹底し、幹部ミーティングでは誰も異論を挟まない。
しかし、それは“尊敬”ではなく、“緊張”にすぎなかった。


現場のほころびと、管理する側の無力

「新人、もう2人辞めたみたいです」
「早くない? まだ1週間しか……」
「“ノルマが無理”って言ってました」

シフトの引き継ぎで交わされたスタッフの会話が、耳に残った。

確かに最近、体験入店から定着に至る率は落ちている。
しかも、教育係の負担も大きく、ベテラン勢は疲弊していた。
それでもユウトは、「じゃあどうすればいいのか」が見えなかった。

「現場がキツいのは、どこも一緒だろ。甘やかしてたら育たない」

そう口にしながらも、内心では“それが本音ではない”ことに気づいていた。
なぜなら、ホスト 幹部の苦悩は数字や指導法の問題だけではないからだ。

むしろ、“信じて任せられる人間がいない”という現実が、彼の肩に重くのしかかっていた。


勝者の孤独、始まりの崩れ ホスト 幹部の苦悩

ある日、一本のクレームが店に届いた。
「先月のイベントで予約したシャンパン、当日用意されてなかった」
「担当のホストから謝罪がなかった」

担当は新人。けれど、その責任は誰が取るのか。
結局、店長は言った。

「ユウト、お前が謝ってこい。あの客、お前の客筋に近いだろ?」

納得はできなかった。
しかし、拒否もできなかった。

「わかりました。俺が行きます」

電話を切った後、ユウトは静かに壁にもたれた。
「……いつまで、これが続くんだろうな」

つまり、ホスト 幹部の苦悩とは、“勝ち取った役職”のはずが、いつの間にか“誰かの責任を背負う装置”へと変わっていく現実なのである。

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